LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat anda di mari88

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta setiap ronde permainan anda, dilindungi dengan enkripsi standard industri. Kami mengumpulkan data minimum untuk menjalankan akaun anda dan...

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketigaAkses akaun diverifikasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mari88 Bagaimana kami melindungi maklumat anda di mari88

Apa yang kami kumpul dan mengapa

Apabila anda membuka akaun mari88, kami meminta nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga mencatat aktiviti permainan anda—sesi permainan, amaun bertaruh, kemenangan dan kerugian—untuk keselamatan akaun dan

pengesanan penipuan. Anda boleh meminta salinan data kami apa saja dengan menghubungi sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan privasi kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang data anda atau ingin meminta akses, penghapusan atau pembetulan, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan merespons dalam tempoh tiga hari bekerja.

E-mel sokongan Hantar permintaan privasi anda kepada [email protected] dengan baris subjek 'Data Privacy Request'. Kami mengamankan semua permintaan dengan pengesahan alamat e-mel daftar akaun anda.
Sokongan sembang langsung Buka akaun anda, buka menu 'Bantuan' dan pilih 'Sembang Sokongan'. Wakil kami tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan privasi dan membantu anda mengakses maklumat akaun.
Pusat bantuan dalam talian Jelajahi pusat bantuan mari88.co/help untuk FAQ privasi, panduan keselamatan data dan pautan dokumentasi kepatuhan. Perbarui pilihan privasi akaun anda langsung di halaman Tetapan.
KEAMANAN DATA KAMI

Cara kami menguruskan dan melindungi privasi anda

Kami menjalankan enkripsi SSL di semua sambungan, membatasi akses kakitangan hanya kepada data yang diperlukan untuk perkhidmatan, dan menyimpan salinan sandaran terenkripsi. Semua data pengguna disimpan di pelayan yang diamankan di kawasan...

Enkripsi data transit

Setiap pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disalurkan melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan butir kad kredit penuh atau PIN; penyedia pembayaran menangani semua butir sensitif.

Penyimpanan data sementara

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan permintaan, kami menyimpan rekod untuk tujuan cukai, kepatuhan dan penipuan selama tiga tahun mengikut peraturan tempatan.

Verifikasi keselamatan akaun

Login anda memerlukan e-mel daftar dan kata laluan. Kami menyarankan kata laluan unik dengan huruf besar, angka dan simbol. Tiada staf mari88 yang akan meminta kata laluan atau kode OTP anda melalui e-mel atau sembang.

Akses data peribadi

Anda boleh melihat sebahagian besar data akaun kami dalam bahagian Profil dan Riwayat Transaksi. Untuk salinan lengkap semua data yang kami pegang, hantar e-mel kepada [email protected] dengan 'Data Subject Access Request'.

Penghapusan data atas permintaan

Tutup akaun anda di Tetapan > Keluar Akaun atau hubungi sokongan. Kami akan memadamkan maklumat peribadi dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan untuk menyimpan rekod penipuan dan cukai.

Cookie dan penjejakan dalam talian

mari88 menggunakan cookie sesi untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan kelajuan. Anda boleh menyahaktifkan cookie dalam tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi. Kami tidak menjual data kepada pengiklan pihak ketiga.

Pertanyaan lazim mengenai privasi data mari88

Kami berkongsi nama dan ID transaksi anda hanya dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran. Pembekal permainan hanya menerima sesi permainan yang dianonimkan untuk statistik. Kami tidak menjual data peribadi kepada pihak ketiga.

Riwayat transaksi dan permainan anda disimpan selama akaun aktif untuk tujuan keselamatan dan kepatuhan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk tujuan cukai dan penipuan selama tiga tahun mengikut undang-undang tempatan.

Hantar e-mel kepada [email protected] dengan baris subjek 'Data Subject Access Request'. Sertakan nama akaun dan alamat e-mel daftar anda. Kami akan menghantar salinan dalam format boleh baca dalam tempoh 10 hari bekerja.

Ya. Tutup akaun anda melalui Tetapan atau hubungi sokongan dengan 'Account Deletion Request'. Kami akan memadam maklumat peribadi dalam 30 hari, tetapi mungkin mengekalkan rekod transaksi cukai dan penipuan mengikut undang-undang tempatan.

Kata laluan anda disimpan dengan cincang kriptografi, bukan teks biasa. Kami menggunakan sambungan HTTPS terenkripsi untuk semua login. Jangan pernah berkongsi kata laluan anda; staf mari88 tidak akan memintanya melalui e-mel atau sembang.

Mari88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan perlindungan data setempat. Kami mengekalkan kebijakan privasi yang selaras dengan undang-undang privasi data Malaysia.

Hubungi sokongan kami melalui e-mel [email protected], sembang dalam talian 24/7 atau pusat bantuan mari88.co/help. Sertakan butir akaun dan uraian kebimbangan. Kami akan menyiasat dan membalas dalam tiga hari bekerja.